今天下午去辛店中石油加油,期间我电话有振动,做为一个十几年驾龄行驶十几万公里的司机来说,肯定懂的加油站是不允许接电话的,我就迅速离开加油站,直到出了加油站西围墙外的人行道上才按了接听键,突然听到有人大声呵斥我,扭头一看是加油站一平头男~假如我离加油机距离近接电话,就是挨训几句真没不冤枉,问题是我已经离开了加油站所属范围,所处的位置为洛宜路人行道,而且所处位置位于加油站外西北方向的上风口~这哥们是过年受了啥刺激,拿我撒气的吗?加油站有个这种怼天怼地怼空气的人,如果遇到一次还敢去这个加油站加油啊~
回复部门:中石油 2025-02-06 22:15:53
尊敬的顾客:
您好! 感谢您对我公司加油站服务工作的关注和监督。在此,向您致以诚挚的歉意。
经调查,我公司已对该员工服务方面存在的问题,进行了批评教育并按照规定做出相应考核。
我公司将以此为戒,不断优化加油站服务质量,切实提升客户体验感。
尊敬的用户: