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  • [投诉] 白云山旅游景区门口小镇晚上停电半宿

    白天游玩后,就近定的民宿,乡村民宿,入住后房间卫生间漏水,维修后房间一直湿漉漉,没有一些基本设施(卫生纸、吹风机、热水等),空调吹的凉风,全靠一个电暖气局部加热,中间跳闸两次,睡觉前更是停电到半夜三点半,带着家里长辈出门,晚上住宿要冻坏了!昨天还下雪,晚上温度零下!春季期间景区人多火爆,但是冬季,基本的取暖得不到保证!发展旅游业,停电后,没有备案措施!

    网友1575041 2025-02-02 评论0 浏览6974 编号 20250202100842168 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2025-02-13 09:45:09

网友您好:
               非常抱歉给您的旅途带来不便。因大雪天气影响,本地高压线路出现故障。得知情况后,我们的工作人员第一时间奔赴现场,全力抢修,只为尽快恢复供电,保障当地居民和游客的正常生活。您下榻的民宿为村民自营,在设施完备程度上可能不及专业酒店。对此,我镇已紧急召集村民召开会议,详细传达相关应急预案和保障措施,力求提升服务质量,让您满意出行。我们深知此次意外给您带来诸多困扰,再次向您致以诚挚的歉意。                                                                                            嵩县车村镇政府。

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