或者
35岁妈妈带着6岁半小女儿，自助火锅店就餐，吃到烟头，多次投诉无果，店老板恶言相加，看不起穷人，说来我们店的都是穷人，刁民吃不起火锅还想讹诈，事件发生于2025年1月7日，分别于1月8日10日多次投诉，至今没有给出有效合理解决方法，洛阳热线，12315市场监管热线，是摆设吗？店内有监控为啥不给看？拖这么久，相关部门是不是这家店保护伞，我们穷人不偷不抢，遇事求助相关部门解决就这么难嘛？
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