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  • [投诉] 偃师云星物业服务不达标,乱收费

    偃师云星服务不达标,卫生不打扫,没服务,晚上小区黑灯瞎火,公共厕所把门锁住了,下水管坏了不维修,物业费与服务不匹配,乱收费,合同是优惠期过后根据当地服务市场行情定价

    网友1574454 2025-01-30 评论0 浏览952 编号 20250130192213729 [偃师区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:偃师区 2025-01-31 13:55:58

尊敬的网友:您好,经查,钱隆世家物业服务费中标价格为高层1.95元/平方米/月,车位60元/个/月。钱隆世家物业公司与业主签订的物业服务合同约定交房前3年按1.35元/平方米/月收取。3年后按1.95元/平方米/月收取。目前,该小区物业公司按1.95元/平方米/月收取物业费,未超中标价格。夜间照明方面,小区夜间照明分2路,一路照明时间为晚6:00—11:00,另一路照明时间为晚6:00—次日早上6:00。卫生保洁方面,已要求物业加强公共区域卫生清扫力度,确保小区环境整体干净整洁。公共卫生间问题,该处卫生间为临时性建筑,非规划内,现已停用。排水管维修问题,因近几天气温较低排水管底部上冻施工难度较大,且施工队的人员未返岗,将在天气好转且人员到位之后尽快安排施工。感谢您对我们工作的支持和帮助!   洛阳市偃师区住房和城乡建设局

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