或者
我于2025年1月30日下午14时40分左右在洛阳市老城区天心文化产业园悦来悦喜便利店购买饮料等物品，收银员态度恶劣，结账时收银员高高在上的告知我现金付款无法找零，拒收现金，态度极其恶劣，用手机支付后，因为要调换东西又被告知必须整单退掉，现要求相关管理部门给出商业店面可拒收现金的文件条款，如无相关法律条文，要求严肃处理该商家，并告知本人相关处理结果。
回复部门：老城区 2025-02-02 11:00:55
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，1、责令立即整改2、开展法律法规教育，该商家充分认识到自身行为的错误性和严重性，提高其法律意识，避免类似行为再次发生，商家承诺正常现金支付，确保消费者能够自由选择支付方式。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
