接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      根据《河南省人力资源和社会保障厅关于印发《河南省基本医疗保险转诊转院和异地就医管理暂行办法》的通知》规定：上转是指参保人员在定点医疗机构门诊或住院诊治时，因定点医疗机构医疗服务条件和能力不足，无法确诊或治疗须转入上级医疗机构进一步诊治的医疗行为。如不符合上转情况，医院无法开具转诊证明。
      医院工作人员1月27日上午与诉求人电话联系，电话无人接听，如有需要可电话联系该院医务部64819512（工作日8:00-12:00、14:00-18:00）。
                                                                                                                                  洛阳市卫生健康委

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