或者
说是要求1月31号以前完成人脸认证，老人又不会手机，又不在洛阳居住，还让老人在乘坐高铁跑到洛阳再去认证，不理解，作为基层不应该简化，本来换的一系统就不熟练，再说了，只要人在世，可以通过后台操作，又不是不能操作，为什么非要老人去跑过去呢，还有你们的独生子女认证系统关闭，年进春节工作人员休息能理解，那不是还没有到1月31日呢，为什么公众号不让认证
回复部门：卫健委 2025-01-26 11:20:03
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转廛河区卫生健康委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，廛河区卫生健康委高度重视，现就网友反映问题回复如下：
关于独生子女认证，除人脸识别认证外，还可通过拍照以及微信视频等方式进行认证，具体可联系社区进行办理。
廛河区卫生健康委
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