或者
本人外地前来洛阳旅游，洛阳是个很美的城市。定了个三天民宿共花费399元，在已经退房的时候，民宿说我们衣服掉色把床单染色了如果送去洗衣公司洗不掉的话需要我们赔偿，后面根本没洗就给我们打电话要赔偿金，说不给就报警，态度非常恶劣。而且发来的截图只是问了一句，而且根本都没有洗，到底是洗不掉还是不想洗他们也一口咬定就算洗掉了也不能用要我们原价赔偿三百多，他们自己就说了可以洗掉却还要求我们赔偿，我们协商打算出洗衣费用，但他们不同意，也不和我们沟通。我们也有权力维护我们自己。他们民宿合作的洗衣公司清洗不到位，导致床单有残留大量漂白剂和化学品导致游客来入住衣服被脱色，这个民宿自己卫生不到位，洗衣公司也清洁不到位，我们睡在床上身上沾满了残留漂白剂和化学品找谁理论？？？？民宿地址在老城区应天门盐店口街22号，名字叫巷隐民宿，
回复部门：老城区 2025-01-27 10:08:32
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，网友和被诉人因布草染色问题发生争议，双方意见不同，诉求人未进行赔付。基于网友反映的威胁问题，建议报警处理。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
