尊敬的网友：
       您好！经伊滨区市场监督管理局组织电话调解，小之海美发沙龙称，两个100元洗发卡已用完；200元剪发卡已使用2次，同意退给顾客150元；380元护理产品已售出1年多，无法二次销售，顾客可以把护理产品带走。诉求人对此不认可。双方均表示无法达成调解协议。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第21条第4项之规定，我单位终止此调解。已建议诉求人通过司法途径解决纠纷。伊滨区消防救援大队消防监督检查人员，立即联合光武街道办事处到现场核实，针对诉求人“发现现场消防设施存在问题”，消防大队监督检查人员现场查看，店内配有2具灭火器，且保持完好有效。未发现其他消防安全隐患问题。                                                                      
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