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  • [投诉] 异地医保问题咨询,打不通电话

    1月20日上午,我拨打了037967286695这个号码来询问我的异地医保备案后无法使用的问题。

    第一次拨打时,对面接通了电话,并要求我报身份证号码,我报了之后,对面说了一句“等一下”,之后几分钟之内对面再也没有声音传来。

    我怀疑是信号问题只好挂断了电话,之后便重新拨打电话,但接下来无论拨打多少次,都是“对方正忙”,从上午到下午一直如此。

    网友1574132 2025-01-20 评论1 浏览5090 编号 20250120161548619 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2025-01-21 10:37:17

尊敬的网友,您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您咨询的问题经医疗保障局调查反馈如下:经了解,因办公电话当时没电,及时充电后由于电话太多没能打进,您异地就医事项已与您联系告知,感谢对医保工作支持!

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