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  • [咨询] 新奥燃气收费问题反映

    你好,我想问一下,我们2024年4月开通燃气,期间缴费111元,在公众号上查看2024年用气量约9立方,按照洛阳市燃气费用一阶单价为2.66元/立方,得出总费用约24元,余额应约87元,但小程序上显示为64元,我想问下是什么情况?

    网友1056398 2025-01-08 评论0 浏览3223 编号 20250108131639186 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2025-01-09 15:46:18

尊敬的网友: 
       您好! 
       燃气使用量以燃气表上的齿轮显示屏读数为准。收到您的反馈后,我们已迅速安排工作人员与您取得联系,以核实燃气用量及账户余额,并解答您的疑问。感谢您的理解与配合。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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