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  • [投诉] 西工区王城路市场监督管理局工作人员态度差,不作为

    本人于2024年5月21在王城路市场监督管理局递交了注销营业执照的资料,在工作人员确认后签字被告知办理完毕,上交了营业执照原件等相关资料。一个月后我通过企查发现营业执照处于正常存续状态,于2024.6.3号致电经办处,对方是一个男工作人员,我说了我的情况后,他很坚定的给我说,三方软件更新的慢,只要你办理资料就没事了,现在看他当时并没给我确认,只是按照经验在告知。随后的半年时间里,我继续收到各种机构的催办年报信息,都没在意,我应该相信机关部门的反馈。直到2025.1.6号收到河南税务给我的提醒,我才意识到可能就没注销,在1.7号致电王城路市场监督管理局后,一个年轻点的女工作人员接了电话,告知我没注销。我反问她为什么会这样,怎么解决呢?被人轻飘飘且傲慢的告知说当时办理的人调休了,我说我这比较急,人家说人家不负责这个,我问有没有直属领导管这个的我来找领导说,我是解决问题的。人来句,我都接你电话了,你干嘛说话这样??更让我无语,上班期间接工作电话不应该吗?当事人的问题你不负责,那就给我解决的人来对接啊?矫情个什么?到最后还是没给我解决,就告诉我等,明天让当时的人给我联系。再也具体什么时候,就是不耐烦的说,我让她给你打电话好吧。试问,我们做个诚信合规的好公民,关注自身情况还有错了?怎么都这个样子办公!又没人关注到,能否尽快给个回复!!!!

    我是良民 2025-01-07 评论0 浏览1183 编号 20250107103134994 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2025-01-09 10:23:08

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。已与诉求人联系,该执照已经注销,并为其解释,诉求人表示理解。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                 西工区市场监督管理局

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