接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成东方人民医院就网友反映事项进行调查处理，医院立即与诉求人电话联系，沟通后发现该院就医流程存在漏洞，工作人员向诉求人表达歉意后已将相关情况上报院领导优化流程，感谢诉求人对医院各项工作的监督及宝贵的意见建议。
                                                                                                                                                  洛阳市卫生健康委

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