5月3日早上下的火车到汽车站买票回家,到售票机买票就有一个人在旁边一直催我快点买,我买个票关你事啊那么不耐烦,然后我买完票纸质票刚出来我手刚要去拿,那人就伸手给我票拿出来就跑,我说我还有个朋友我一会儿再走,他跟我说让我车上等,话都没说就拿着我票跑了,一路跑到坐车的院子里,然后等我排队过完安检门到院子里司机已经把我票核销了,我是真的无语然后没办法只能上了车,我寻思我跟别人一块来的我一块走有问题吗管你什么事,我买了票你给我抢了拿去核销,洛阳汽车站的大巴司机真是牛
回复部门:交运集团 2025-01-03 09:45:23
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您好,非常感谢您对我们工作的监督与反馈!经核实,该名驾驶员未能做好文明服务,给您带来不愉快的乘车体验我们感到非常抱歉!公司已对该名驾驶员提出严厉批评教育并作出处罚,感谢您的谅解!
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