东方光源小区14号楼二单元通往地下室的电梯已经停了半个月,另外一台也隔三差五的坏,现在是早上七点半,正在上班上学出门的时候,两台电梯都无法使用,物业公司不给长时间不修复的解释,电梯公司的解释是坏了配件需要采购,但是物业不给确认付款,双方互踢皮球,居民苦不堪言。
回复部门:老城区 2025-01-06 15:25:25
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,客梯已修好,可以正常使用。另一部电梯因1根钢丝绳断而无法使用,1月3日下午在更换维修时,又发现2根钢丝绳也存在不同程度的受损,电梯维保公司建议将5根钢丝绳全部更换。我社区将督促物业公司抓紧时间购买配件和维修。网友如有疑问可与社区联系,电话62301889。
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