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  • [投诉] 正大西区物业费每个月都多收不合理费用 mobile

    物业费收费标准四舍五入不合理,每个月都多收费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利,包括获得计量正确的公平交易条件。因此,如果商家在没有征得消费者同意的情况下擅自进行五入收费,这可能违背了消费者的公平交易权。

    第十六条规定,经营者向消费者提供商品或服务时,应依照法律、法规的规定履行义务,不得设定不公平、不合理的交易条件。擅自五入被视作设定了不公平的交易条件。

    《价格违法行为行政处罚规定》

    第十三条规定,在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用属于价格违法行为。商家如果采取五入的结算方式而没有事先标明,可能构成此项违法行为。

    对于违反明码标价规定的经营者,责令改正,没收违法所得,并可处以5000元以下的罚款。

    每一家每一个月都多收取费用,构成严重违法行为。

    网友1513517 2025-01-02 评论0 浏览2939 编号 20250102103251774 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2025-01-04 10:23:46

网友您好:
                      经查,该地址为正大国际西区1号楼,该楼物业为1.5元一平方。垃圾清理费每月5元,投诉人每平方物业费为1.5元,总平方为168.85,总计253.275元,实收253.28元。经了解,物业费收取系统设定为小数点后2位,系统自动四舍五入,每月多收取物业费0.005元,经综合判定该行为不构成价格违法行为。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                     洛龙区市场监管局

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