本人于10月13日到三院景华路医院进行心脏支架手术,因是农民没有固定收入,经济困难,本想手术一周后出院,在医院的引导下没有告知手术风险让我等到23号做了二次心脏支架放置手术,结果手术失败,形成医疗事故,给我身心造成了损害,我家人和医生沟通,刚开始承诺减免二次手术住院相关费用,待到复查时医院锁定我的医保卡,不让挂号复查,也不给病历资料和手术光盘,咨询医生后让去找医院医患办解决,医患办让投诉处理,无奈下我发帖进行了投诉,投诉后,三院景华路医院才同意给我打印了病历和手术光盘,本人至今社保卡锁定不能使用,影响后期治疗康复,社保卡是党政府对人民群众的医疗保障,请相关部门介入调查,三院敷衍病人,不顾病人安危行为进行查处。 [查看详情+]
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,该网友先前在百姓呼声发帖,相关情况已做过回复。12月11日患者到医院刻录介入手术光盘和复印病历,随后再次在百姓呼声投诉,接到患者投诉后,医院医患办工作人员再次联系患者本人,告知其此前协商的2000元人道主义补偿,医院不再同意。如患方还有经济赔偿诉求,请通过洛阳市西工区人民法院进行司法鉴定明晰责任,医院将积极予以配合。关于患方自述的锁定医保卡问题,是因为患者在医院医保登记住院,出院后未结算住院费用,造成该患者无法使用医保。 12月30日再次电话联系患者本人,告知其院方不同意调解解决该纠纷,如患方有经济赔偿诉求,请通过洛阳市西工区人民法院进行司法鉴定明晰责任,届时医院将积极予以配合。 洛阳市卫生健康委
作为医院的上级监督部门,放任三院景华路医院敷衍老百姓,不顾老百姓安危出尔反尔的行为,你们尽到监管责任了没有?在党和国家大力推进医保扶贫政策下,锁定老百姓医保卡不让使用是解决问题的办法吗?
回复部门:卫健委 2025-01-02 08:54:41
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,该网友先前在百姓呼声发帖,相关情况已做过回复。关于患方自述的锁定医保卡问题,是因为患者在医院医保登记住院,出院后未结算住院费用,造成该患者无法使用医保。
12月30日院方再次电话联系患者本人,告知其院方不同意调解解决该纠纷,如患方有经济赔偿诉求,可通过洛阳市西工区人民法院进行司法鉴定明晰责任,届时医院将积极予以配合。
洛阳市卫生健康委
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