接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成第一人民医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
       医院门诊部于12月31日上午10:00与诉求人联系，向诉求人提出的诉求及建议表示歉意和感谢。目前已将无法使用的轮椅报送维修，今后将安排专人定期对使用设备进行保养维护，对无法修复的设备及时更新，杜绝此类事件再次发生，经过解释沟通，诉求人表示理解。
                                                                                                                                洛阳市卫生健康委

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