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  • [投诉] 栾川奥斯卡电影城会员卡问题

    我在该影城办理一张会员卡,卡金目前剩余60元整,该卡买电影票36元一张,剩余 24元说不够,我们说按正常票价支付差价,该工作人员说不可以,24元只能用于爆米花等零食,但是零食又不可能刚好24元,且我们没有购买零食的需求,这24只能在卡上了,且充值又只能300起充,已经不想和该影院打交道,肯定不会续充。我想问一下,这个卡金充值的时候,就是人民币充的,自由选择,用的时候只能指定项目,且不能用完,这是否合乎情理?

    网友1462541 2024-12-28 评论1 浏览2625 编号 20241228154827920 [栾川县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:栾川县 2025-01-01 09:22:53

网民您好,栾川县市场监督管理局接到您的诉求后,高度重视,立即安排工作人员对您的诉求进行处理,经多次与栾川奥斯卡电影城工作人员和您协调,最终双方达成和解意见,若您今后有任何疑问,可以继续与市场监管局进行联系,电话0379-66823266.

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  • 栾川市场监督局城关所受理该投诉的男同志认真负责,给他点赞!

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