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  • [投诉] 龙门石窟海淀免票审核条件不当

    社交媒体上看到一个海淀学生去龙门玩,因为自己的学校有多个校区,竟然被要求证明自己是某个校区的。这怎么证明?很多学校是不同校区来回跑的,学生证上不会写的。这名学生是26号下午2点左右去的,请你们核实一下。帖子也广泛传播了。因为不合理的审核要求而导致的不良影响可想而知。

    lyd_v23fPhMgm 2024-12-27 评论0 浏览1937 编号 20241227154607619 [文旅集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文旅集团 2024-12-31 15:03:19

感谢网友对龙门石窟景区的关注,您反映的问题我们已收悉,龙门石窟景区非常重视,针对网友反馈的问题立即要求相关单位落实,现回复如下:
龙门石窟景区票务中心自接到《洛阳文化旅游投资集团有限公司关于开展“海淀学子洛阳行”活动的工作通知》后,高度重视,严格执行该惠民活动政策,多次组织在岗人员学习相关内容,并将《通知》放在各售票处窗口,便于售票员核对学校名单。
执行过程中有这种情况:因37所高校名单中个别院校仅有部分校区参与活动,如游客提供的相关证件(学生证或教师证)未标明哪个校区,售票员会请游客提供能够证明在该校区就读或工作的其它证件或电子证件,如无法提供,向游客予以解释,必要时将《通知》拿给游客查看,并提醒游客全日制本科及以下在校生可购买半价票。
再次感谢网友对龙门石窟景区的关心和支持!

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