刚买了一套房子,不动产证通过中国邮政邮寄到家,早上接的电话说证到了,我跟快递员说能送到家里不?快递员说送不了,只能放到快递柜。我同意了,直到下午我都没有收到任何快递柜的信息或者验证码。到现在还没有收到我的不动产证,咱中国邮政就是这样做表率的吗?宣传片拍的是真好,村村必达,实际呢?这还不是别的东西,别的东西就算了,能相互理解一下。关键这还是非常重要的证件!全程有通话录音为证!
回复部门:中国邮政 2025-01-06 09:48:09
经核实,该邮件到达揽投部后,因当天邮件量较大,投递员电联收件人预约投递,收件人未提出异议。接到投诉后我公司第一时间电联收件人进行解释,收件人表示理解。揽投部工作人员也于当日进行回访,用户无异议。
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