2021年给河南学启教育有限公司报名新乡医学院成人函授,跟其沟通后缴纳三年学费7000元,今年12月新乡医学院告知我2023、2024年学费未缴纳,跟其负责人陈云飞及当时负责老师沟通,现在表示当时缴纳7000元学费包含第一年学费剩下的均为服务费用。1.当时跟其公司人员沟通只有学费,不包含其他费用,每年学费2500元,电子书费300元,共计7800元,且费用上经沟通后优惠800元,因此缴纳7000元。2.其提到服务费用违背之前约定,且从未提供过主动服务,都是我通过跟其他朋友沟通得知信息询问其公司人员,且长期得不到回复。
回复部门:洛龙区 2024-12-24 14:43:55
网友您好:
执法人员多次拨打投诉人电话无法接通,待联系上投诉人再做进一步处理。投诉人可拨打我所电话65969818,直接向我所进一步反映。感谢您对我们工作的关注和支持!
市场监督管理局
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