我是做舞蹈培训的,于今年9月18号找圣知传媒给我做招生地推,并给该公司曹冠龙交付定金2000元。9月25日~9月26日该公司曹冠龙携其他人过来给我做招生推广。两天下来共招了4个舞蹈体验课,按之前的约定,4个舞蹈体验课的招生费用是720元,还需退我1280元。该公司曹冠龙也承认需要退款的金额,但就是一直拖着不退。现在电话不接,信息不回。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况已收悉。经了解,双方属合同经济纠纷,建议诉求人通过司法程序解决。感谢您对我们工作的理解与支持!
没有签合同,怎么就成合同纠纷了?他们公司的曹冠龙本人也任还退还的钱,怎么能是纠纷,分明就是赖账不还!
回复部门:西工区 2024-12-19 15:25:24
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条规定,投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款第(三)项规定,投诉应提供具体的消费者权益争议事实,我局接到您的投诉后,经与您联系了解,未见具体的消费者权益争议事实,事实构成《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(五)项所指情形,我局依法决定对你的此次投诉不予受理。建议诉求人通过司法途径维权。 感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
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