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  1. 01只收钱不充气，新奥燃气有点霸气侧漏！

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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 新奥燃气收钱不充值，到底是有何底气？

    用户提问 2024-12-01 10:07:30

    4月份，我去人民西路代理点充燃气费，当时系统出问题，没充成功。工作人员把情况上传服务平台，并电话联系客服说明情况，让我到九都路营业厅办理充值。结果营业厅至今不充，也不退钱，老百姓用气咋就这么难。但凡有两家燃气，我绝不选新奥！恳请领导过问一下，帮老百姓解燃气之急！ [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-12-03 09:15:35

    尊敬的网友： 您好！ 因您未留下联系方式，工作人员无法联系到您进一步核实，根据您所反映的问题，建议您可先联系95158预约师傅上门进行气量核实。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    我只是充气，缴费就应该充，人为设置各种条件，刁难百姓！

    lyhero 2024-12-16 评论1 浏览1365 编号 20241216164702591 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2024-12-18 15:42:04

尊敬的网友： 
       您好！ 
       因您未留下联系方式，工作人员无法联系到您进一步核实，根据您所反映的问题，建议您可先联系95158预约师傅上门进行气量核实。
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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