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  • [投诉] 投诉偃师区首阳一号物业

    1、小区内乱停乱放现象严重,单元门口应急通道经常被电动车堵塞,存在安全隐患!

    2、电梯没有合格证,年检过期!应急电话无人接听,存在安全隐患!

    3、小区内路灯晚上十点左右全部熄灭,没有其他任何照明设施,存在安全隐患!

    4、物业办公室晚上无人值班,物业电话经常性打不通!

    5、小区内充电桩充电时长无保障,多次向物业反应,得不到妥善解决!

    网友1505232 2024-12-15 评论0 浏览5309 编号 20241215154443206 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2024-12-16 09:38:05

尊敬的网友:您好,关于您反映的问题,经查:1. 已要求物业加强小区电动自行车管理,提醒业主规范停放车辆,对占用消防通道车辆应及时挪移。
2. 您所在楼幢电梯正常年检,已要求物业将特种设备使用标志更换为彩色版。
3. 已要求物业应确保夜间照明,不得在夜间将所有路灯全部关闭。
4. 小区物业办按照企业内部规定上下班,业主夜间如有事可直接与小区夜间值勤保安沟通。
5. 已要求物业在业主咨询充电标准时应耐心解答。感谢您对我们工作的理解和支持 !   洛阳市偃师区住房和城乡建设局

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