我是定鼎广场3号楼2304住户,房子在腰线层下方,主卧阳台处现在外墙漏水,导致室内发霉,无法居住,急需解决
诉求1,将外墙漏水处找到做防水
诉求2,室内发霉处修一下
回复部门:老城区 2024-12-23 16:31:32
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,2304和2404业主、物业三方找到社区调解室进行调解,2404楼对物业提出的空调冷凝管漏水造成2304楼墙壁发霉不认可,其认为现在外机集水管处墙壁和23楼住户家墙是干的,冬天空调没有冷凝水,不是自家造成的不愿赔偿。经过社区多次协调双方未能达成一致意见,建议诉求人通过法律渠道维护自身权益。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: