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  • [投诉] 投诉孟津亚威金城小区金展物业不作为

    在孟津亚威金地小区花几十万买了房子,13号楼二单元现在宽带不能装,燃气不能用,打移动公司,说物业收协调费用才能进场安装,物业信誓旦旦说无条件配合安装,燃气也不开通,打燃气公司电话,说物业没有提交手续,天冷了花几十万在孟津买的房子,连热水做饭,孩子学习看电视都没有网络用不成,老百姓谁还敢在孟津买房子,物业收着1.5元的物业费不作为,连最基础配套设施都没有,望相关部门领导处理一下

    网友1513451 2024-12-13 评论0 浏览892 编号 20241213083922220 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-12-13 09:15:50

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 关于您反映的亚威金城物业费1.5/㎡情况不属实,该小区物业费实际为1.3/㎡。关于您反映的物业不作为问题情况不属实。 城关镇人民政府 
               经调查,诉求人反映在孟津亚威金地小区13号楼二单元现在宽带不能装,孩子学习看电视都没有网络用不成,望相关部门领导处理一下。12月16日联系客户,客户在亚威金城小区13号楼已经入住半年,但一直没有移动宽带覆盖,跟客户解释小区的一期、二期移动早已覆盖,小区三期的12号楼、13号楼也已交房,移动这边前期也早已上报建设覆盖需求,目前和小区物业一直在积极协调宽带进驻事宜。后期会积极协调解决此问题。 孟津移动公司

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