2024年12月7号我因断断续续轻微头晕,和断续的眼皮困倦睁不开,以及上周日出现手肿胀(后来没有了),去河科大一附院开元区就诊,当时怀疑脑血管疾病,但没找到脑血管科室,就挂号心血管内科主任医师邢医生,她听我叙述后,给我开具了一系列检查。我带单子出来,发现单子上仅写着“胸闷”,于是折回去问询:“我没有胸闷呀?一点也不胸闷。单子上写胸闷,是不是错了?”医生说:“你不用管,不这样写不能检查。”结果是我做了血液及心脏彩超、心电等784.98元检查后,告知亲属,他们说不对,看错科室了——此刻我也想到了问题:为什么医生诊断单没写“头晕,眼皮感觉困倦”之类?为什么没有胸闷,缺偏要写“胸闷”?是不是为了要额外做这些繁琐昂贵的检查?一堆的检查不能看我要看的头晕之类,我只好再挂其他科室重新看医生。 请问,邢主任这种做法对不对?她应不应该告知我挂的科室不对症?作为一名轻度病人,她应不应该给我做这些检查?作为主任医师,邢主任是医术不精还是医德有问题? 近八百的检查费,又不对症,对患者来说是什么感觉?疼心疾首啊亲! [查看详情+]
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下: 经了解,患者当日到河科大一附院就诊,因脑血管科号源已挂满,患者在未咨询导医情况下自行挂号心血管内科,心内科医师认真接诊及病史询问,患者表述有头晕、眼睑下垂、上肢发作性肿胀及心慌等症状。根据心脑血管疾病症状可以表现各异,但有很多相同的发病机制及高危因素,作为诊断和鉴别诊断的必要性检查、检验项目是符合心脑血管疾病诊疗原则的。接诊医生考虑患者有心脑血管相关症状,开具了生化、血脂、血糖、心电图、心脏彩超等相应检查,并在开具相关检查检验之前,详细询问了患者在此之前有无系统体检等检查,为了避免重复检查,得到患者否定答复后方才开具检查单,患者就诊及检验、检查结果出具过程均未表示任何异议。 接到该诉求后,医院接诊医师及相关科室负责人电话联系诉求人,向其解释沟通开具检查检验的原因,诉求人表示不认可。 洛阳市卫生健康委
我要再次投诉:有自称医院门诊部人员给我电话,但态度敷衍毫无诚意,且对邢医生把“头晕”写成“胸闷”是否存在问题,以“不知道”“不懂”和“开会研究没问题”作答。对此我不服:没问题为何不据实写头晕再做检查?做不该做的检查就是变相赚钱!难道是医院授权医生?有必要让全市医患共同讨论鉴定啊!
回复部门:卫健委 2024-12-11 14:34:05
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,医院门诊部工作人员再次与诉求人电话联系,耐心与其沟通解释,对患者就诊过程及后续联系中产生的疑虑和不理解给予积极答复和沟通,对所有疑问给予详细解释,并为患者造成不愉快的就诊体验表示道歉。诉求人最终表示理解。
洛阳市卫生健康委
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