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  • [投诉] 栾川老君山地质广场出租车拒载

    用户提问 2024-12-07 22:41:42

    打车去酒店,两个出租车都说有事不拉客,来老君山玩的特别开心,老君山风景优美,对栾川县印象不错,就是对于出租车拒载不高兴,这都不是第一次了 [查看详情+]

    栾川县回复 2024-12-10 15:45:48

    网民您好,收到诉求后,栾川县交通局执法人员与诉求人取得联系并了解情况,随后通知豫CD33231、豫CD36008司机到交通运输综合行政执法大队接受调查。经调查,诉求人准备乘车时,豫CD33231、豫CD36008两出租车未运行,两名当事司机在商议后建议乘客乘坐其它出租车。因此当事两司机不存在拒载的违法违规行为。执法人员已向诉求人告知处理结果,诉求人对处理结果表示满意。

    诉求人不满意,运行了,灯还亮着,两个车都不运行?还说让我随便拍就是有事,拍了也不怕,就这个态度?也没有说让我去坐其他车,当时就那两个车,不服了可以当面对质,这个事情不是一次两次了,我必须追求到底

    网友1514849 2024-12-10 评论0 浏览4922 编号 20241210184746636 [栾川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:栾川县 2024-12-13 17:09:39

网民您好:首先,对于此次行为给您带来的不愉快体验,我们深表歉意。为避免类似情况再次发生,我们将进一步加强对司机的培训和管理,严格规范司机的服务行为。同时,也欢迎您继续监督我们的服务,如再次遇到问题,请及时与我们联系,我们将第一时间为您处理。监督电话:12328。栾川县交通运输局

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