帝都国际城小区于今日停水停电停气停暖,找供电局,供电局说管不了,找物业,物业说管不了,找热线说反应,截止到发贴时候,还是停水停电停暖停气,老百姓的正常生活谁能保障?希望有关部门可以看到,并处理下
回复部门:洛龙区 2024-12-13 14:47:46
网友您好:
涉及诉求人提出的问题,经核实,12月10日由于古城路线路故障,造成小区停电,现已恢复用电。我单位已要求物业公司,严格按照双方签署的物业服务协议及《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定,不得捆绑收费依法依规做好小区物业服务工作。同时辖区办事处、社区据实履行职能做好协调工作。感谢您对我局工作的大力支持!
洛龙区住建局
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