或者
预约到博物馆参观，进去之后被告知今天没有收费人工讲解，这个没有任何通知，并且打电话也一直都是机器人接听。之后出去找外面临时讲解，被告知不允许请野导，并且每人每天只能进馆一次，参观过了就不允许再次进入。
回复部门：文物局 2024-12-11 14:46:57
尊敬的网友您好：
非常抱歉给您带来了不好的体验。因客流量大，我馆人工讲解比较紧缺，为满足观众讲解需求，除人工收费讲解之外，我馆还有志愿者定时免费讲解、租借自助讲解器、微信扫码听讲解等多种方式供游客选择。为保障游客个人利益，建议游客选择馆内官方讲解或正规旅行社讲解，正规旅行社出具派团单以及导游证可在博物馆前台换取临时讲解证为游客提供人工讲解。我馆门票预约系统目前每人每天只能预约一次，请游客合理安排出行时间。
洛阳博物馆
2024年12月11日
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