或者
因一个人带小孩，小孩生病无人照顾，临时回老家，一检查支气管肺炎，马上在老家办理人住院，现在医保报销遇到难题，洛阳老城区医保局要求必须回当地提交资料，都不能人性化一点吗？为什么不能线上办理，简化流程，就会为难老百姓吗？ [查看详情+]
网友您好！ 1、城乡居民参保人员（居民医保）或城镇职工医疗保险（职工医保）异地就医“先备案、持码（卡）就医”，即先进行异地就医备案，然后持医保电子凭证或医保卡就医，可实现跨省、跨地区异地就医医疗费用直接结算。 2、线上备案渠道：省内微信或支付宝搜索“河南医保”小程序办理、跨省下载国家医保服务平台APP办理。（若孩子没有支付宝或微信，根据居民医保属地管理原则，详情办理流程请咨询孩子的参保区，老城区医保中心电话：0379-63980339.） 感谢您对我市医保的支持与关注！
老城区医保局回复3岁孩子办理不了线上，只能回当地提交书面证明，为什么没有提交渠道？还说什么疫情期间可以，现在不可以。是不是非得向上一级级投诉才能真正为民办事
回复部门：医疗保障局 2024-12-18 14:59:35
网友您好；
老城区医保局工作人员与您电话联系，已解释相关情况。
感谢您对医保的支持与关注！
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