您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 12月2日反映燃气余额更新不及时至今未解决?

    自从使用燃气以来都是每日更新余额,不知什么原因从10月份变成了好几天更新一次(每用够一方气更新一次),支付宝上只显示余额不显示气量。12月反映后只有一个师傅问我情况,我向师傅说明了情况,师傅说“我知道了”,到现在没有音信。以下是本人记录的示例:从11月13日至12月7日的记录情况,前两位是号,星号后4位是余额,13日至20号的后边绿色数字是从表上抄下来的。请回复谢谢!

    老李同志 2024-12-10 评论0 浏览2748 编号 20241210102750364 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-12-12 10:25:56

尊敬的网友: 
       您好! 
       燃气计费以燃气表上的计量数字为准,每天凌晨回传燃气费用。因支付宝和微信属于第三方程序,余额更新会有延迟,我司已与支付宝、微信客服沟通此问题。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。