或者
洛阳联通公司领导好！
我们六月份为去世的老岳父去营业厅办理了副卡取消业务。可时至今日，依然收取副卡费用。当时去办理时候，工作人员非让老岳父过去，我们解释说老岳父已经去世一个月了，咋来现场，何况，是我捆绑的副卡，还是我的身份证！时至今日，老岳父去世半年，副卡依旧收费不停，这事儿有点烦心！感谢联通高层领导指导一下基本工作，不要把困难留给客户，及时退还我们的副卡套餐。虽说钱不多，但都是你们工作不作为导致的，希望给我们补偿并道歉！谢谢啊！
回复部门：中国联通 2024-12-08 09:05:50
"尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"
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