尊敬的网友：
       您好！您反映的问题我们已转交区社会保险中心办理，经了解，家属在办理丧葬费申请时无法提供所需相关证明材料。根据我市城乡居民基本养老保险丧葬补助申领文件要求，指定受益人、继承人可在线下业务服务大厅或网上申请办理并提供以下材料：继承人或指定受益人身份证、户口簿原件及复印件，能够确定其继承权的法律文书、公证文书或其他有关证明材料， 继承人已开通金融功能的银行卡。经与家属政策解释沟通后，丧葬费可发放至居民本人社保卡后由家属领取。
       感谢您对我们工作的监督与支持！

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