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2023年9月,我于涧西区黄金时代健身(美景店)办理一张儿童游泳班长训卡,卡费3990元人民币,共50次,已使用1次,合同截止日为2024年12月31日。2024年10月,该店关闭,贴告示让前往美景售楼部登记退费事宜,我当时登记了退费,登记负责人说10月登记,11月初退费,目前与总部、店员协商多次,店员王某告知一两年退费,后期又告知,店里什么时候有钱什么时候退!目前原店长、告示电话均联系不上,请涧西区市场监管局为百姓做主,尽快着手处理此事(合同到期在即),我每月1万多的房贷,岂容店家妄顾法纪,鱼肉百姓!
退费 涧西区 登记 美景 店员 健身 告示 告知 关闭 训卡
回复部门:涧西区 2024-12-03 15:20:19
尊敬的网友: 您好! 我局已跟诉求人联系,并督促商家妥善处理退费事宜,如协商未达成一致,建议依据合同采取法律诉讼。感谢您的理解与关注! 涧西区体育局
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网友80575 2024-11-29 18:37:31 【洛阳市涧西区】
不要办卡。这年头各行各业说跑路就跑路。
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