史家沟邻里二期7、8、9号楼从装修开始没多久,就一直都是开一部电梯,另一部电梯已坏了为由一直不让用,我们居民交了物业费的为什么一直不让正常使用,已经投诉一个月了这个问题始终得不到解决,两部电梯也一直不能正常使用,非常影响使用,请相关部门尽快处理解决恢复两部电梯正常使用。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交翠云峰办事处进行办理,经了解,已再次反馈史家沟安置房项目指挥部,经了解,关于7.8.9号楼电梯问题,目前指挥部已组织施工人员进场,维修电梯基坑进水问题,在此过程中暴露出其他问题已安排一并维修。指挥部已告知施工人员加快维修进度,尽快恢复电梯使用 感谢您对我们工作的监督与支持!
这个问题投诉的又一个月过去了,始终得不到解决,目前还是一部电梯运行,昨天28号运行中的电梯也坏了,给物业打电话反映后半个小时才恢复运行,请问另一部电梯什么时候能恢复正常使用,居民正常交了物业费却得不到该有的服务,那我们还为什么要交物业费呢?
回复部门:老城区 2024-12-02 16:55:02
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交翠云峰办事处办理,经了解,已反馈我办相关部门及史家沟小区物业,关于电梯问题,目前电梯基坑防水已完成,初步确定维修方案,近期着手与施工单位签订相关协议。
感谢您对我们工作的监督与支持!
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