或者
本人在新安县繁华里一期购买房屋，装修过程中发现房屋顶部出现大块混凝土脱落，寻找物业与售楼部不给明确答复，开放商不理会。 [查看详情+]
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经住建局调查反馈如下：经调查，您反映的问题属于现浇混凝土浇筑施工时不规范操作所致，开发商与您多次沟通，未达成一致意见。住建局处理意见：一、对相关责任方及责任人不作为胡作为行为严厉批评，责令该工程建设单位项目管理机构针对此类问题深刻查找管理漏洞依法依规追究相关单位及人员责任，杜绝此类问题发生。二、建设单位尽快组织工程建设、设计、监理、施工单位人员制定共同认可的处理方案并认真落实，处理方案及处理结果报住建局。三、开发商与业主方及其他方之间的纠分建议通过法律途径解决。
经过协商进行维修，但是迟迟不处理。打电话多次，一直拖到现在没有结果。
回复部门：新安县 2024-11-29 10:53:06
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经住房保障和房产物业服务中心调查反馈如下：已联系物业企业，要求物业企业积极协助业主联系维保单位，进行维修。根据河南省管理条例77条住房城乡建设行政主管部门负责监督建设单位履行建筑工程质量保修责任。 如协商无果建您照合同约定内容通过司法程序维权。
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