或者
二乔路鹏祥小区，一年内多次停水，多次管道破裂，供暖季一季度多次停暖，一停就是半天一天，这次供暖季干脆停暖一周，而且暖气不热，家里还得穿棉服，希望有关部门监督物业，对小区老旧设备进行更换，或供暖转变成市政直供，解决一下小区的用水，用暖问题
回复部门：西工区 2024-11-29 10:37:31
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解核实，该小区东区于26日后半夜停水，连夜抢修后于27日早上6点多恢复正常供水；鹏祥小区东区暖气交换站于11月25日晚上突发故障，经过紧急排查确定是热交换器损坏，物业与热力公司进行沟通后，由物业出资购买设备，但由于该型号特殊，厂家没有现货，需要定做及物流运输，预计12月3日恢复供暖，待供暖结束，对停暖时间给予退费，在此期间社区会督促物业抓紧抢修。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
