或者
小区建筑内疏散楼梯顶层连通平屋面的防火门被人为上锁，一旦某个单元发生火灾隐患，居住高层的居民无法通过疏散通道向其他单元逃生，向物业部门多次反映未果，请消防部门予以支持，杜绝消防安全隐患，保护居民生命财产安全。 [查看详情+]
网友您好，留言已收悉。接到该诉求后，我支队立即派出消防监督检查人员到场核查处理。针对楼顶上锁的问题，消防监督员要求该物业立即整改并加强消防安全管理和引导，确保疏散通道畅通。
截止今天11月25日，小区物业仍未整改，希望有关部门敦促整改到位。
回复部门：消防救援支队 2024-12-02 17:04:22
针对楼顶上锁的问题，物业表示楼顶私自上人存在许多安全隐患，不得已才加强上楼顶的管理。为保证小区住户们的消防安全，已采取放置钥匙、公示联系方式等措施，相关问题物业正在逐步改进中。
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