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  • [投诉] 联通公司欺骗用户不给用户装宽带实际上把宽带自用

    嵩县联通公司工作人员办理的一个号173 尾号8648,我中间一直说想装一条宽带,联通公司的工作人员一直给我说装不成,后来给我说装一次要收费多少多少钱,最低也得380元。我一听还要额外交钱,就没有办理,但是现在我收到短信,我这宽带在别的地方正在使用,我打了联通公司的客服电话,也是显示我的宽带正常使用中。我想问一问,联通公司为什么我交的钱办理的宽带,我自己用不了,他们自己联通公司的人自己在用,我不知道这是为啥?

    洛阳女儿行 2024-11-18 评论0 浏览861 编号 20241118114200396 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2024-11-21 09:24:29

尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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