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  • [投诉] 葛家岭物业问题

    用户提问 2024-11-06 23:53:24

    房顶从入住漏水 两年时间一直未解决 前几天去问告知我们不归他们管,这个问题我应该找谁? 房顶漏水反馈了两年了,没有积极解决 另外物业是否有权利限制我缴纳电费金额?合法合规吗?另外为什么我们不能自行在国家电网上缴费? [查看详情+]

    老城区回复 2024-11-12 09:29:37

    尊敬的网友:   您好!您反映的问题我们已转交翠云峰办事处进行办理,经了解,葛家岭小区是安置房,小区内出现大面积多处房顶漏水,一般这种情况可以申请大修基金维修,因业主未缴纳此项费用,葛家岭物业表示已将此问题打报告给平台公司,在这期间业主报修房顶漏水的葛家岭物业会跟进维修并有记录,但是漏水问题原因很多,葛家岭物业将持续推进,加快进度。 感谢您对我们工作的监督与支持!

    所以是把房顶再做个防水还是怎么处理,有个明确的方案。还有就是电费的问题请正面回答,谢谢

    网友1272504 2024-11-17 评论0 浏览566 编号 20241117112712526 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-11-20 10:31:44

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交翠云峰办事处进行办理。经了解,已第一时间反馈葛家岭物业,葛家岭小区是安置房,物业告知:小区内出现大面积多处房顶漏水,一般这种情况可以申请大修基金维修,因业主未缴纳此项费用,物业公司也已将此问题上报给平台公司,在这期间业主报修房顶漏水的物业也一直维修并有记录,但是漏水问题原因很多,物业告知将继续维修。关于电费问题建议网友咨询物业。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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