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  • [投诉] 新奥燃气欺骗消费者

    用户提问 2024-11-13 15:17:05

    新奥燃气现在以暗厨房为由,强制推销报警器,拿出来的文件是2006年的文件,但是新奥燃气在2020年7月1日,让我购买新奥的保险200元,如果2006就不符合规定,其在检测安全后让购买2020欺诈行为,200元的保险是欺诈行为,要求退一赔三。 [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-11-15 14:35:32

    尊敬的网友: 您好! 按照国标《住宅建筑规范》和《城镇燃气设计规范》,强调“直接自然通风”,也就是打开窗或门,直接通往室外。很多厨房没有开窗,或是窗户没有直接对着室外,或是窗户面积过小,这些都不符合国标要求。有些业主把阳台改造成房间使用,造成厨房无法直接通风;有些业主将公用面积改成私用房间,也导致厨房成为“暗厨房”。对于这类厨房,业内称为“暗厨房”。因为‘暗厨房’通风条件差或根本不通风,一旦燃气发生闪爆,没有泄爆点,产生的危害会非常严重。 基于以上安全规范,需加装安防产品进行防护或将您家厨房窗户改为可以通风的活动窗户消除隐患。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    你们说不安全也整改,你们违法推销购买的保险,抓紧退一赔三,不具备安全的情况下让购买保险,就是欺诈行为。

    网友554808 2024-11-15 评论1 浏览7036 编号 20241115152814154 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-11-18 16:08:04

尊敬的网友: 
       您好!
       保险是风险管理的重要手段。通过购买保险,个人或企业可以在面临不确定风险时,获得一定的经济保障,从而减轻因风险带来的财务压力。因您家为暗厨房,在使用燃气时存在潜在的安全风险,所以前期工作人员建议您购买保险,且您购买的保险2021年已到期,无法进行退费。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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[网友交流] 最新 最热

  • 当时未说任何暗厨房的问题,现在有拿这个事情说,中间多次拒绝你们推销保险,因为没买你们保险,你们才找理由说暗厨房,断气强制安装暴利高价报警器。

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