大张超市做为河南领头超市企业，对发行的购物卡没有严格规范吗？超市购物卡标明不记名，不挂失，是不是在发行的时候就该对购卡人身份核实。就该想到可能会成为不法分子的温床，现在购物卡流入市场，我也是按市场价购买，并非廉价套高额利润购买。 大张超市与公安配合案件，与现在持卡人有什么关系，如果公安传唤持卡人配合调查，我完全配合。现在公安局冻结大张收款账号，大张却挂失持卡人手中购物卡。卡在我手里，没丢。我可以给大张超市，超市把我买卡的钱退我。而不是大张跟公安部配合 ，大张还要冻结持卡人手中的卡。

申诉问题1、大张超市不记名，不挂失购物卡，凭什么挂失，挂失不予解决？

申诉问题2、大张超市发行购物卡又没有违规操作？大额购物卡有没有登记，又没有严格把控.。

申诉问题3，大张超市应对发行的购物卡负责，向持卡人提供相应的权益。挂失持卡人手中购物卡，也是非法冻结消费者手中的资金。