尊敬的网友：

       您好！经光武街道办事处调查，诉求人为该小区租户，前期物业已和业主签订《水源热泵中央空调使用协议》，据《中电银河湾冬季供暖须知》及空调收费公示，空调从中途缴费开通，仍按照正常收取费用，固定周期夏季为5.15-10.15，冬季11.15-第二年的3.15，业主可自行选择提前进行开通。小区办已要求物业公司和诉求人做好解释说明，诉求人也可到小区物业处了解咨询。如需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。                                                                       

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