或者
老城区状元红路揽翠城什么时候可以供电直供，每次都半夜毫无征兆就停电了，非常影响居民正常生活用电，平时也不知道自己用了多少电，还剩多少电，为什么让物业公司代收电费，何时才能直供电，缴费也方便，账单也明细，小区居民反映很多次了都没有下文没有结果。难道是不归区里市里管吗？还是要往省里反映才行？
回复部门：老城区 2024-11-12 08:58:42
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交翠云峰办事处进行办理。经了解，已第一时间反馈社区及物业，1、物业公司回应从未答应过业主要改为直供电；2、由于开发商交付揽翠城时就是转供电；3、如果转供改直供，需要业主们跟物业沟通，有物业公司去电业局咨询，需要什么手续，需要什么设施，所产生哪些费用，业主也需要承担相应的费用；4、如果改直供电，后期可能会有“阶梯电价”产生，需业主们自行承担。如有电力专业问题请咨询专业部门及人员。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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