或者
这里是凯旋西路五号院，因没有物业，楼道照明电费欠费，已停电许久。但没有一个部门总体来负责住户缴纳电费事宜，电业局只贴出一张欠费总单，住户们并不知道个人需缴纳多少，怎么缴。目前天黑的早，楼道6点以后漆黑一片，已有人踩空摔倒。希望能有部门统一管理，尽快让住户能有地方交费，让楼道不再黑暗。
回复部门：供电公司 2024-11-08 16:26:11
网友你好：
您所处楼道灯属欠费停电，待结清欠费后即可恢复正常用电。工作人员已告知可以由小区业主自主或联合社区商议确定楼道灯电费收取及缴纳事宜，确保楼道灯电费及时结清不影响小区居民正常照明需求。如您有其他用电诉求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
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