尊敬的网友：
               您好，现回复如下： 经调查：根据诉求人反映的问题，我镇相管部门调查得知：1、由于该小区物业费、水费等收缴困难，电梯维保无法维持运转，暂时停运。2、对于房子裂缝，小区物业也进行了修缮。如果对此有异议可以通过以下途径解决：一、物业部门 首先，应当联系物业部门。物业部门通常受开发商委托，负责处理与房屋维修相关的事务。他们可以与施工单位协调，对出现的裂缝问题进行保修。二、房屋质量检验部门 如果物业部门未能妥善解决问题，或者裂缝问题较为严重，可以请房屋质量检验部门对房屋进行鉴定。他们将评估裂缝的成因、影响以及修补方案，并出具鉴定报告。这份报告可以作为后续维权的依据。三、消费者协会 房屋作为商品，其质量问题可以向消费者协会投诉。消费者协会将提供咨询、调解等服务，帮助个人维护自身权益。四、法律途径 如果以上途径均未能解决问题，个人可以考虑通过法律途径进行维权。可以依据《城市房地产开发经营管理条例》等相关法律法规，向法院提起诉讼，要求开发商承担房屋质量责任，并进行相应的赔偿。在处理楼房裂缝问题时，个人应保留好相关证据，如照片、视频、鉴定报告等，以便在维权过程中证明自己的权益。同时，与各部门或机构沟通时，应保持冷静、理性，寻求合理合法的解决方案。 平乐镇人民政府