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  • [投诉] 新奥燃气独家垄断,强制安装报警器,请公示免费安装的小区

    用户提问 2024-11-02 20:51:10

    洛阳很多小区通知免费安装,如果为了安全为何不免费安装,请公开免费安装的小区,和免费安装的依据,为何我们小区不进行免费安装,今天来更换燃气表,让安装399的报警器,没有同意,就各种说断气,几十块钱的报警器,到人民群众那里就是399元,定价依据在那里?很多人都在反映这个问题,燃气公司全是复制,请公开回复! [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-11-06 08:53:58

    尊敬的网友: 您好! 您的问题已收悉,我司已安排工作人员与您对接,进行后续的沟通与处理。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    本人未收公司回复!今天9点只有一个居住所在社区的联系我,社区的明确说,社区管不了你们直供单位,给你们说不上话,新奥燃气目前是不是处于无任何单位监管的状态,投诉都是新奥燃气的自己复制的回复!随意搜刮人民群众的血汗钱,请能够监管的新奥燃气的部门解决一下。

    网友554808 2024-11-06 评论1 浏览1048 编号 20241106091823975 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-11-08 14:39:02

尊敬的网友: 
       您好!
       因各区政策不同,具体安装小区名单是由各区政府提供,燃气公司受委托进行安装。目前我司暂未收到洛龙区2024年免费安装政策。如后期有相关惠民政策,我司在进小区安装前也会提前通知小区或物业,感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 新奥没有监管部门吗?全是你们自己回复?

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