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  • [投诉] 龙门客运中心院内公共厕所脏乱差

    带朋友去坐高铁,没想到洛阳龙门高铁站旁边竟然有如此恶心的公共厕所。就在龙门客运中心后院里。真是丢洛阳的脸,太丢人了,大小便随地,厕所隔断破破烂烂,下水道全堵了,而且一看就不是刚堵,一看就是堵的时间非常长。没人打扫,没人修理,领导的不作为。洛阳做为旅游城市,有这种公共厕所,实在是让人接受不了。而且还在高铁站附近200米。

    爱管闲事的大哥 2024-11-05 评论0 浏览2359 编号 20241105164525481 [交运集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交运集团 2024-11-06 11:26:38

尊敬的网友:
        您好,非常感谢您对我们工作的监督,公司对此高度重视并落实整改。1、异味与清洁不及时问题:已增加清洁人员数量,并调整了清洁排班。每小时都会进行一次快速清洁,包括便器、地面和洗手台的擦拭,使用专业的消毒除味清洁剂,确保彻底消除污渍和异味。同时,通风系统也已经安排专业人员检修,清理了通风管道内的杂物,更换了部分老化的通风设备,保证空气的良好流通,减少异味积聚。2.设施问题: 派专人对卫生间隔断进行修整。今后公司将持续改进公共卫生间的管理和服务质量,为乘客提供一个干净整洁的卫生使用环境。感谢您的理解。

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